Case Safety World – Planejamento e Avaliação de Exercícios Simulados de Emergência
Programa de Planejamento e Avaliação de Exercícios Simulados de Emergência
Case Safety World
A MVALLE GSE fechou parceria com a empresa Safety World, para o desenvolvimento e gestão do negócio de bombeiros civis e profissionais de emergência. A Safety World é uma empresa de consultoria em segurança e saúde do trabalho de expressão nacional, com sede em Resende/RJ.
Credenciada junto ao CBMMG e CREA-MG para operar no estado, a Safety World atua com mão de obra especializada em instalações de médio e alto risco. Com isso, firma o compromisso de ajudar seus Clientes a obterem avaliações objetivas das suas capacidades de responder emergências, para que lacunas, deficiências e vulnerabilidades sejam identificadas e corrigidas antes de um incidente real.
Uma emergência exige notificações, mobilizações, decisões e ações que devem ser coordenadas, integradas, assertivas e tempestivas. Isto só é possível por meio da organização das pessoas que compõem os times de gerenciamento e serviços operacionais para emergências, materiais aplicados na detecção e resposta e processos alçados para o atendimento instituído no plano de resposta a emergências. Tudo isso deve ser preparado e testado para que a resposta aos diversos cenários de emergência seja eficaz.
Porém, partir muito rapidamente para um exercício em escala real, prática comum em nosso país, pode abrir a porta para um potencial fracasso, perder oportunidades de identificar deficiências e corrigir os desvios por meio de exercícios menos complexos.
Mesmo havendo diretrizes sobre atendimento a emergências, o mercado nacional não possui um padrão específico em termos do programa de exercícios simulados. Nosso desafio então foi implementar um programa para a Safety World, tomando como referência o Homeland Security Exercise and Evaluation Program (HSEEP). O programa da Federal Emergency Management Agency (FEMA) emprega uma abordagem de construção em blocos, formando uma espiral que a complexidade e o estresse dos exercícios.
A aplicação deve ser progressiva e escalonada, permitindo oportunidades significativas de aprendizagem que se complementam e proporcionam maior probabilidade de sucesso. Cada tipo de exercício requer um planejamento em torno de objetivos claramente definidos, a fim de se ter a certeza do que funciona – e do que não funciona – até que os objetivos sejas alcançados. Portanto, devem ser preparados a partir de um exercício de complexidade menor.
O HSEEP é um programa que fornece uma metodologia e terminologia padronizada para o design, preparação e condução de exercícios, bem como a avaliação, planejamento e implementação de melhorias. Além de fornecer uma política de exercícios padronizados, o programa também facilita a criação de exercícios autossustentados, com foco em procedimentos e recursos, que disseminam o conhecimento e habilidades de forma direta.
A implementação do programa promove a expertise em exercícios, ao mesmo tempo em que avança em um meio padronizado de avaliar e melhorar a preparação em todos os contratos de mão de obra especializada em emergência da Safety World.
Os exercícios mais complexos envolvem mais pessoas e importam maiores riscos, requerendo maior investimento de custos, tempo e pessoal para planejamento, preparação e condução dos cenários simulados. Portanto, a aplicação progressiva dos blocos de exercícios requer o compromisso para assumir desafios cada vez mais desafiadores, seja para os participantes, seja para os organizadores. Essas atividades vão do simples ao complexo, do estreito ao amplo, do menos ao mais dispendioso de implementar, da discussão à operação.
O HSEEP possui sete tipos de exercícios definidos, que os importamos para o Programa da Safety World, que podem ser baseados em discussões ou operações. Os exercícios baseados em discussões familiarizam nossos colaboradores na documentação de emergência que inclui em planos, protocolos, procedimentos, técnicas e manuais. Já os exercícios baseados em operações validam a documentação de emergência, esclarecem papéis e responsabilidades e identificam lacunas de recursos em um ambiente de prática.
Na apresentação que faremos na reunião do PAM-TAP, vamos conhecer cada um dos sete tipos de exercícios simulados com maior detalhe. Mas, desde já destaco que o programa permanece flexível o suficiente para permitir a escolha ou inclusão de outros tipos de exercícios, que uma determinada operação possa exigir. Assim, determinar a linha de base de exercícios adequados é essencial para o desenvolvimento de um planejamento bem-sucedido.
Os simulados assim organizados para avaliar e melhorar a capacidade da Safety World de executar os planos de resposta, permitem que nossos profissionais pratiquem seus papéis e ganhem experiência de uma forma contínua. Os benefícios surgem não apenas da execução dos exercícios, mas também das ações identificadas e adotadas a partir das recomendações decorrentes da avaliação dos simulados.
“UM EXERCÍCIO SÓ TEM VALOR QUANDO LEVA À MELHORIA”
Contato
consultoria@mvalleseg.com.br
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